Tips de seguridad en medios bancarios | ¿Qué hacer en caso de...?

¿Qué hacer en caso de...?

Consejos para el manejo de documentos bancarios y chequeras

  • Banco Bolivariano ha proporcionado diferentes sistemas para la protección de tus cheques, además de recomendaciones para el manejo de estos.
  • Pre-aviso de cheques (sistema que le permite comunicar al Banco previamente los cheques emitidos antes de ser cobrados). 
  • Cuando recibas la chequera fíjate que se encuentre debidamente sellada.
  • Revisa que la chequera se encuentre completa (tiene su carátula, tiene todos los cheques solicitados, tiene talonario, etc.).
  • Si existiese alguna anomalía indícala de inmediato al funcionario del Banco.
  • La chequera debe de permanecer en un lugar seguro, es preferible que la tengas en un lugar fijo, donde sepas que siempre debe estar.
  • La chequera debe de ser de uso personal.
  • Mantén un control de los cheques emitidos, es preferible para ello utilizar el talonario.
  • Revisa cada cierto tiempo que la cantidad de cheques se encuentran en el orden correcto de acuerdo a su numeración.
  • No tengas por ninguna circunstancia cheques firmados en blanco.
  • Es preferible guardar la chequera en un lugar no visible.
  • No dejes tu chequera en el vehículo si tienes que salir del mismo.
  • Para girar un cheque, primero despréndelo del talonario y luego llénalo.
  • Trata de llenar un cheque siempre con tu propio bolígrafo.
  • Cuando llenes un cheque fíjate que nadie te esté observando y es preferible no recibir ayuda de extraños.
  • Te ofrecemos diferentes servicios para que evites la emisión de cheques, entre ellos: Pago a proveedores, Pago de roles y Pago a terceros.
  • Si necesitas bloquear algún cheque puedes hacerlo llamando al 1 700 50 50 50 opción 6. Esta opción te permite bloquear momentáneamente los cheques, luego de ello tienes que acercarte al Banco para realizar su anulación respectiva.
  • Guarda siempre tu estado de cuenta y revísalo cada vez que  llegue. Si deseas puedes hacer la consulta de tu estado de cuenta del mes en curso o hasta de tres meses atrás a través de veinti4online o a través de veinti4fono. Si te has cambiado de domicilio, notifícalo inmediatamente para que tu estado de cuenta llegue correctamente a su destino. En caso de que por alguna razón no llegue tu estado de cuenta, realiza la consulta por cualquiera de los medios veinti4 o contacta a tu oficial de cuenta.